Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

 

Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Website này được công ty Hoa Cuộc Sống quản lý. Khi mỗi khách hàng truy cập vào website này, việc sử dụng chức năng này sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ và tìm hiểu nhu cầu, sở thích của khách hàng khi truy cập vào website của chúng tôi.

Chúng tôi cũng kết hợp thông tin về địa chỉ IP và các thông tin khác mà khách hàng cung cấp. Các thông tin này được cung cấp qua email khách hàng gửi cho chúng tôi, hoặc các thông tin khách hàng điền khi muốn đăng ký, đưa ra ý kiến phản hồi, yêu cầu hỗ trợ, tham gia cuộc khảo sát hoặc tham gia vào một cuộc thi/hoạt động khuyến mại.

 

Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin được thu thập thông qua website của chúng tôi sẽ giúp chúng tôi:

 

- Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Hoa Cuộc Sống.

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Cung cấp cho khách hàng thông tin về các phiên bản phần mềm mới nhất và các cập nhật trên website của chúng tôi.

- Xem xét và cải thiện nội dung và giao diện của website.

- Thực hiện các cuộc khảo sát khách hàng.

- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Hoa Cuộc Sống.

 

Chúng tôi cũng cam kết sẽ không sử dụng thông tin này vào mục đích trái phép. Thông tin chỉ được tiết lộ cho bên thứ ba trong những trường hợp đặc biệt khi có yêu cầu từ luật pháp hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền. Đặc biệt, chúng tôi không cho thuê hoặc bán thông tin của khách hàng cho bất kỳ đối tác thứ ba nào (trừ khi liên quan đến việc bán toàn bộ tài sản hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi như đã đề cập).

 

Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong tất cả các trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của Hoa Cuộc Sống.

 

Những người hoặc tổ chức có thể truy cập thông tin bảo mật:

 

- Hoa Cuộc Sống và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện hợp đồng với người dùng dịch vụ.

- Các công ty đối tác của Hoa Cuộc Sống ở Việt Nam hoặc nước ngoài.

- Bên thứ ba mà Hoa Cuộc Sống tin tưởng sẽ thực hiện các mục tiêu đã đề ra trong việc thu thập thông tin cá nhân người dùng hoặc bên thứ ba khi có nhu cầu bán toàn bộ tài sản hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi như đã đề cập.

- Trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

 

 

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

 

Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết rằng thông tin khách hàng cung cấp sẽ được bảo mật và sử dụng để mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng. Hoa Cuộc Sống sẽ nỗ lực để đảm bảo thông tin của khách hàng được giữ bí mật. Tuy nhiên, do các hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên internet mà có thể được bảo mật 100%. Do đó, chúng tôi không thể đưa ra cam kết

 

 chắc chắn rằng thông tin khách hàng cung cấp sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép vào thông tin cá nhân của khách hàng. Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, chúng tôi khuyên khách hàng không nên gửi thông tin cho chúng tôi.

 

Trang web có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Các trang web liên kết này có thể không nằm trong phạm vi quản lý của Hoa Cuộc Sống và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trang web liên kết nào.

 

Hoa Cuộc Sống có đặc quyền và toàn quyền chỉnh sửa nội dung trong trang này mà không cần phải cảnh báo hoặc báo trước. Khách hàng đã đồng ý rằng, khi khách hàng sử dụng website của chúng tôi sau khi có sự chỉnh sửa, nghĩa là khách hàng đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ và tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó, khách hàng nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập vào các nội dung khác trên website.